POSTE : Chargé de Support Applicatif H/F DESCRIPTION : En savoir plus : Soyez vous-même. Devenez qui vous voulez. Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des processus de fabrication et la performance des systèmes d'information. Notre expérience sectorielle nous permet d'apporter à nos clients une expertise approfondie propre à stimuler l'innovation à chaque étape de la chaîne de valeur. Le groupe réalise un chiffre d'affaires annuel de plus d'un milliard d'Euros. Expleo est un groupe responsable qui s'engage à placer l'éthique et la diversité au centre de ses pratiques, ainsi qu'à oeuvrer pour une société plus durable et plus sûre. Chez Expleo, épanouissez-vous au coeur d'une communauté de 19 000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Intégré à nos équipes, vous réaliserez diverses missions de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients. Pourquoi nous rejoindre ? - Un accompagnement technique sur le terrain - Des formations continues via nos experts techniques - Des valeurs humaines entre nos collaborateurs - La diversité de nos équipes - Une montée en compétences tout au long de sa carrière - Travailler sur des projets de grandes ampleurs Où se situe le projet ? Lyon Chargé de support applicatif F/H Intégré(e) à l'équipe TECH, vous ferez partie de l'équipe d'administration de proximité pour identifier et veiller à la montée en compétence des admins projets sur leur rôle : Vos missions : - Participer à la création d'une demande de support et présenter le mode opératoire - Assurer le support SN2 des outils Jira et Confluence - Participer régulièrement aux réunions de management - Assurer les formations Jira et Confluence auprès des nouveaux arrivants Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique (type Bac +5 minimum), vous avez une forte affinité pour les technologies de l'information, notamment le support utilisateurs. - Maîtrise des outils Jira et Confluence nécessaire - Des connaissances en agilité sont nécessaires - Production et interprétation des indicateurs de pilotage de l'activité d'administration de proximité - Une utilisation pratique de SQL est considérée comme un plus Quels sont nos avantages ? - Politique interne sur le télétravail - CSE - 13 RTT - Tickets restaurant - Prévoyance Santé - Compte Epargne temps - Prime de vacances - Prime de cooptation - Salaire à partir de 37K€ suivant votre expertise Quel est notre process de recrutement ? Vous êtes contacté dans un premier temps par un spécialiste du recrutement lors d'un échange téléphonique. À la suite de cela, nous organisons un entretien à la fois technique et RH. Une décision peut être prise dès cet entretien pour une embauche. Quoi qu'il arrive, vous aurez un retour de notre part. Vous souhaitez en savoir plus sur nos activités ? Expleo.com La localisation des postes n'est qu'indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise si la mission client le nécessite ou si une nouvelle mission est proposée. A bientôt dans nos équipes ! #LI-PR2 PROFIL :