POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Notre client, belle entreprise à rayonnement national et acteur majeur de son secteur, recrute pour rejoindre ses équipes son/sa futur(e) Technicien Systèmes et Réseaux H/F ! Votre mission si vous l'acceptez : 1. Le support utilisateur quotidien - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes et incidents - Gérer les interventions, les accompagnements et les formations des utilisateurs - Garder une proximité terrain pour anticiper leurs besoins et faire remonter les opportunités d'amélioration 2. La gestion du parc - Déployer et maintenir le parc d'ordinateurs des salariés et des salles de cours, ainsi que les moyens informatiques du campus (imprimantes, vidéoprojection, systèmes visio) - Gérer les droits d'accès aux outils 3. L'administration des serveurs et du réseau - Mettre en place, administrer, contrôler et développer l'infrastructure informatique (gestion des VM, administration des OS, gestion du stockage, configuration et exploitation des outils de supervision, contrôle des sauvegardes, de l'antivirus et des éléments de sécurité, mises à jour) - Garantir la performance des systèmes et leur disponibilité - Faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés 4. La gestion des risques liés à la cybersécurité : véritable priorité de notre secteur d'activité - Mettre en place les mesures de sécurité, en adéquation avec la DSI - Protéger les systèmes et infrastructures en appliquant les bonnes pratiques de sécurité - Réaliser une veille sur les risques de sécurité (failles) - Participer à l'animation autour de la cybersécurité 5. L'évolution du SI - Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des systèmes pour proposer des améliorations - Mettre en place et maintenir la documentation à jour (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation) - Prendre en charge la partie technique des nouveaux projets systèmes Vous êtes d'un naturel curieux et impliqué, vous avez une capacité d'écoute en étant au contact des utilisateurs pour recueillir et analyser leurs besoins. Vous êtes réactif et savez gérer les situations stressantes. Vous aimez travailler en équipe et vous avez un anglais technique. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et êtes force de proposition pour faire évoluer les outils informatiques pédagogiques vers les nouvelles tendances (VR, IA). Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - Travail en journée du lundi au vendredi - 5 semaines de congés payés et 18 jours de RTT - Compte épargne temps - Charte télétravail : 1 jour par semaine - Mutuelle, prévoyance avec participation employeur - Prime d'intéressement - Restauration sur place avec participation employeur à 60% - Plateforme CSE d'au moins 50 salariés - Participation à hauteur de 50 % aux abonnements de transport en commun PROFIL : D'une formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience minimum de 4 ans en tant que technicien support informatique ou équivalent, et d'au moins 1 an dans l'administration des systèmes informatiques (serveurs Windows, réseau) et souhaitez confirmer votre expérience dans ce domaine. Vous maitrisez les prérequis suivants : - Support aux utilisateurs (assistance, dépannage, formation) - Gestion d'un parc PC - Administration des systèmes d'exploitation (Windows, Windows Server) - Virtualisation d'environnement (HyperV) - Système de stockage (DFS) - Administration Active Directory (GPO, PowerShell) - Administration Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint) - Administration SharePoint on premise - Connaissance approfondie des réseaux (communication, câblage, routeur, fibre) - Administration de bases de données (SQL) - Mastérisation des systèmes (MDT) - Sécurité des systèmes, réseaux et infrastructures Des compétences dans les domaines suivants seraient appréciés : - Utilisation et gestion des casques VR - Utilisation/paramétrage du simulateur de vol P3D