Description du poste : Notre entreprise, acteur majeur dans le domaine de l'achat et de la revente de métaux précieux, recherche un(e) Assistant(e) Responsable en alternance. Le candidat sélectionné aura l'opportunité de contribuer activement à la gestion des opérations commerciales et administratives, tout en développant des compétences en gestion de projets, en management et en optimisation des processus internes. Missions principales :***Support à la gestion des opérations commerciales :***- Participer à la gestion quotidienne des achats et ventes de métaux précieux - Assurer le suivi des commandes et des livraisons - Contribuer à l'élaboration des offres commerciales et à la gestion des relations clients * Assistance administrative et gestion des documents :***- Rédiger des devis, factures, contrats et autres documents commerciaux - Effectuer un suivi rigoureux des documents administratifs et comptables - Assurer la gestion des bases de données clients et fournisseurs * Suivi et analyse des performances :***- Participer à l'élaboration de tableaux de bord pour suivre l'évolution des ventes et des marges - Aider à l'analyse des indicateurs de performance et proposer des pistes d'amélioration - Contribuer à l'identification des tendances du marché pour optimiser les achats et les ventes * Gestion des relations internes et externes :***- Coordonner les actions entre les différents services de l'entreprise (commerciaux, finance, logistique) - Participer à la gestion des relations avec les partenaires, fournisseurs et clients - Organiser et participer aux réunions d'équipe pour assurer le bon suivi des projets * Optimisation des processus internes :***- Identifier les opportunités d'amélioration des processus administratifs et commerciaux - Participer à la mise en place de nouvelles procédures pour améliorer la productivité et la rentabilité de l'entreprise - Aider à la digitalisation des outils internes et à l'optimisation des flux de travail Description du profil : Compétences et qualités requises :***Compétences techniques :***- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Connaissances de base en gestion commerciale, gestion de stocks ou finance - Capacité à réaliser des analyses simples de données (tableaux de bord, indicateurs de performance) * Qualités personnelles :***- Organisation, rigueur et autonomie - Bonnes capacités de communication orale et écrite - Sens du service client et capacité à travailler en équipe - Dynamisme et esprit d'initiative