Description du poste : Mission : En tant que Responsable de l'Accueil Clientèle en alternance, vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la compréhension de leurs besoins et de la proposition de solutions adaptées. Vous participerez au développement des ventes de produits et services liés aux pneus et à l'entretien automobile. Vos principales missions incluent :***Accueillir et conseiller les clients :***- Accueillir chaleureusement les clients en magasin. - Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes. * Développer les ventes :***- Promouvoir les produits et services liés aux pneus et à l'entretien automobile. - Conseiller les clients sur les différents services et produits disponibles. * Gestion administrative :***- Assurer la prise de commandes, la gestion des stocks et la mise à jour des informations clients. - Participer à la gestion de la caisse et du suivi des paiements. * Participation à la vie de l'équipe :***- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client optimale. - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise. Entreprise : Une entreprise spécialisée dans le secteur automobile, offrant des services de vente de produits et d'entretien automobile. L'entreprise met l'accent sur l'innovation et la satisfaction client, dans un cadre de travail stimulant et collaboratif. Description du profil :***Compétences requises :***- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. - Sens commercial développé et capacité à développer les ventes. - Bonne gestion des priorités et des tâches administratives. - Connaissances de base des outils informatiques (logiciels de gestion des ventes, CRM, etc.). * Qualités personnelles :***- Dynamisme, motivation et envie de progresser dans le secteur de l'automobile. - Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.