Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 37 - TOURS
Offre n° 8114355
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juin 2025
Description du poste : Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe basée à Tours. En tant que technicien support, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique et le support informatique auprès des utilisateurs. Vos missions principales : - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau). - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques. - Gérer les demandes d'assistance via l'outil de ticketing. - Réaliser la formation et l'accompagnement des utilisateurs. - Participer à la gestion du parc informatique. Profil recherché : - Vous possédez un Bac +2 en informatique (BTS, DUT, etc.) ou une expérience équivalente. - Vous avez une première expérience réussie en tant que technicien support. - Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques (Office 365, etc.). - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. - Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe. Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez ! Ce que nous offrons : - Un CDI-I offrant stabilité et sécurité. - Un environnement de travail dynamique et convivial. - Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré. - Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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