Description du poste : Voici les missions attendues sur le poste : - Assurer la prise en charge des demandes clients téléphoniques ou écrites (email, courrier, chat ou réseaux sociaux) ?? - Participer au traitement et au suivi des dossiers ?? - Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis ?? - Assurer la satisfaction de vos clients et ce, de manière efficace et personnalisée ! ?? Description du profil : Vous êtes une personne dynamique et êtes capable de vous exprimer correctement avec un vocabulaire varié ? Votre orthographe est impeccable et vous pouvez enregistrer beaucoup d'informations en peu de temps ? - Amplitude : 08h00-20h00 - Du lundi au samedi - Rémunération : SMIC + Prime mensuelle sur objectif allant jusqu'à 190€ Si vous pensez être la pépite que je recherche, alors transmettez-moi votre candidature !