Description du poste : Vous aurez pour missions : - d'accueillir et d'accompagner les clients (particuliers et professionnels), avec bienveillance et efficacité, - de présenter les différentes offres de services et de contribuer à une expérience client fluide et positive, - de conseiller et de vendre l'ensemble des produits et service, - de réaliser les opérations courantes et d'assurer le suivi rigoureux des demandes, - de mener des actions bancaires de premier niveau, dans le respect des procédures. Description du profil : Vous êtes dynamique, impliqué(e) et avez le goût du contact humain, Vous savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de ponctualité, Vous êtes à l'aise avec les outils numérique et aimez apprendre, Vous avez une attitude proactive et une vraie envie de servir.