Description du poste : Rattaché(e) au responsable de service, vous serez en charge de : - Traitement administratif (saisie des commandes, suivi et coordination des opérations de transport...), des commandes clients France (pharmacies notamment) et Export DOM-TOM - Interlocuteur laboratoires clients (tableaux de bord, suivi des litiges, facturation) Profil : - Formation administration commerciale ou Commerce avec maitrise de l'anglais (couplé si possible à une formation logistique) - Maitrise des outils informatiques (ERP/Bureautique) - Connaissances des process d'exportation Qualités : - Dynamisme, rigueur, organisation, force de proposition - Fort esprit d'équipe Description du profil : 3 ans à titre d'ADV - Niveau en Anglais avancé obligatoire Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle