POSTE : Responsable Opérations Logistiques Rechanges et Contrats de Services H/F DESCRIPTION : Missions principales : management de 14 personnes dont de 3 personnes en direct (managers) *Garantir la bonne exécution de l'activité logistique : - Superviser le prestataire de notre entrepôt de Roissy (120000 commandes livrées par an) et l'ensemble des opérations logistique (5 magasins dont 4 à l'international). - Respect des délais de livraison - Garantir la fiabilité des stocks - Respect des exigence qualité (PPM) - Définir les budgets annuels et PMT, assurer le suivi des dépenses. *Optimisation des processus : - Analyser les processus logistiques et proposer des axes d'amélioration. - Participer à l'automatisation et à la digitalisation des opérations. - Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer et améliorer les processus logistiques. *Gestion des fournisseurs et transporteurs : - Sélectionner et gérer les relations avec les transporteurs et les prestataires logistiques. - Négocier les contrats, les tarifs, et suivre la qualité des prestations. - Gérer les litiges et s'assurer du respect des engagements des prestataires. *Gestion de pool de trains d'atterrissage : - Assurer les opérations logistiques pour la location des trains d'atterrissage. - Garantir le bon niveau de stock. - Garantie de la disponibilité du pool pour support aux incidents - Optimisation du cycle de réparation ou de recertification avec nos MRO. *SBH (Support by Hour) : - Assurer la disponibilité d'un pool de pièces pour nos clients. - Maintenir le bon niveau de stock pour garantir un service optimal. - Superviser les opérations afin que les clients disposent des pièces nécessaires au bon moment. - Optimisation du cycle de réparation avec nos MRO. *Retrofit - Assurer les opérations logistiques pour le suivis des campagnes des retrofits - Garantir le bon niveau de stock disponible - Se coordonner avec les clients/programmes/ avionneurs pour assurer le bon déroulement de la campagne *DATA Management : - Gestion et fiabilité de la donnée dans SAP. - Mise à jours de KPI. - Support Technique aux équipes Supply Chain, Commerciale et CSC. PROFIL : 1. Compétences techniques : - Connaissance des outils informatiques (ERP) de gestion logistique (SAP). - Connaissance des réglementations en matière de transport, douanes et logistique. - Capacité à gérer des projets (optimisation logistique, stratégie de stock, Appel d'offre) 2. Compétences managériales/ relationnelles : - Leadership et capacité à fédérer une équipe. - Capacité à communiquer avec les différents services de l'entreprise. - Capacité à interagir efficacement avec les prestataires et fournisseurs. - Capacité d'adaptation et de réactivité face aux imprévus - Esprit synthétique Expérience : 8 ans d'expérience dans une fonction similaire et en management Langues : Anglais courant impératif