POSTE : E-Category Manager H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) e-Category Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe digitale et contribuer au développement de notre site e-commerce spécialisé dans les produits d'optique et d'audio. Dans le cadre de votre fonction, vous reporterez directement à la responsable e-commerce et vous collaborez avec différentes équipes de l'entreprise dont les équipes produit/merchandising, DSI, logistique, développeurs, internationales etc. Vous serez responsable de la gestion des catégories de produits, de la mise en ligne des produits à l'optimisation de l'expérience utilisateur jusqu'à la maximisation des ventes. Vous jouerez un rôle clé dans la structuration et la gestion du référentiel produits, ainsi que dans l'optimisation des flux de gestion de stock pour garantir une expérience client fluide et une logistique performante. Vous contribuerez activement à la mise en place des actions d'e-merchandising des sites. Ce que vous ferez chez nous : Gestion du référentiel produit : - Assurer la cohérence et la qualité des données produit dans le système d'information (IWI outil de gestion de catalogue optique). - Créer, enrichir et mettre à jour les fiches produits sur la plateforme e-commerce, en assurant l'exactitude des informations (descriptions, prix, spécifications techniques, visuels). - Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour garantir la bonne présentation des produits en ligne. - Coordonner la gestion des produits avec les équipes internationales. Optimisation des flux logistiques : - Veiller à la visibilité de stock sur le web en collaboration avec les équipes DSI. - Optimiser les délais de livraison, les réceptions de commandes et la gestion des retours produits. - Suivre les flux logistiques (commandes, livraisons, retours) et proposer des actions pour améliorer l'efficacité du processus. - Coordonner les informations avec le service relation clients. Pilotage des indicateurs de performance (KPI) : - Analyser les performances des catégories produits : respect des dates d'implantation sur le site, rotation des stocks, ruptures, délais de livraison, ventes, drive to store. - Assurer une veille sur les performances logistiques, la satisfaction client pour améliorer en continu les processus et les performances e-commerce (animation e-merchandising, produits et les parcours d'achat E-merchandising : - Valorisation des produits sur le site. - Animation des pages catalogues en accord avec la politique d'e-merchandising pilotée par l'équipe merchandising. - Garantir la qualité des produits mis en ligne : visuel, descriptif, facettes etc Gestion de projets : - Gestion de projets de la conception à la mise en production (cérémonies agiles, rédaction d'user story et de diagramme de flux etc). - Participer à des projets transverses avec les équipes DSI, logistique et produit pour optimiser l'ensemble de la chaîne de valeur. - Être force de proposition pour identifier et implémenter des améliorations dans la gestion des flux produits en accord avec les équipes DSI (de la réception jusqu'à la livraison finale) pour maximiser l'efficacité. - Piloter des projets transverses visant à améliorer la gestion des catégories produits et l'expérience client. - Coordonner les différentes parties prenantes (équipes de développeurs, DSI, logistique, marketing, produits, internationales) pour garantir la bonne exécution des projets dans les délais impartis. - Mettre en place de nouvelles solutions technologiques pour optimiser la gestion des flux produits (gestion des alertes, automatisation des processus) et d'e-merchandising (ranking, cross-sell et up-sell). PROFIL : Profil recherché : De formation Bac +5 en Commerce/Marketing, vous bénéficiez d'une ou plusieurs expériences en tant que Chef de projet et/ou e-Category Manager avec une expérience solide en e-merchandising et en gestion de référentiel produit et des flux logistiques, idéalement dans un environnement e-commerce. Une connaissance du monde de l'optique et de l'audition serait un plus. Fortes compétences analytiques et maîtrise des outils de suivi de performance (Excel, outils analytics, analyse produits). Capacité à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires (DSI, logistique, marketing, internationales etc.). Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Compétences techniques : - Maîtrise d'un système de gestion de contenus (CMS, Adobe commerce) - Connaissance d'un outil de gestion catalogue (IWI) - Maîtrise des outils de gestion de projet (figma, whimsical) - Maîtrise des outils de ticketing (Gitlab/ JIRA) - Sensibilité pour la rédaction