POSTE : Conseiller Voyages en Alternance H/F DESCRIPTION : - Accueillir les clients et les renseigner sur les différentes offres touristiques disponibles. - Proposer des vacances adaptées aux besoins, aux goûts et au budget des clients. - Effectuer la vente et la réservation des voyages, ainsi que l'établissement des documents nécessaires. - Être l'interlocuteur privilégié des fournisseurs pour créer des voyages sur-mesure ou réserver des voyages clé en main, incluant la réservation d'hébergements, de billets d'avion ou de train. - Accompagner les clients dans leurs démarches administratives telles que l'obtention de visas et la vérification des pièces d'identité nécessaires. PROFIL : - Maîtrise des outils Office pour la gestion administrative et la communication. - Aisance relationnelle et rédactionnelle pour interagir efficacement avec les clients et les fournisseurs. - Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches pour garantir un service de qualité. - Bon niveau en anglais et/ou espagnol pour pouvoir communiquer avec une clientèle internationale et des fournisseurs étrangers.