Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos partenaires du logement social, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle pour intervenir au sein des équipes basées à Castres, en charge des relocations du parc existant et des locations de programmes neufs. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des futurs locataires et la gestion du processus de location. Le poste : Vos missions Gestion des demandes de logements Réceptionner, étudier et traiter les candidatures des demandeurs de logements Rechercher et identifier les candidats dont le profil correspond aux critères d'attribution des logements vacants Traitement et suivi des dossiers Veiller à l'obtention des aides gouvernementales (Loca Pass, APL, etc.) Constituer les dossiers de candidature en vue de leur présentation en commission d'attribution Assurer le suivi des dossiers tout au long du processus de location Procéder, si nécessaire, aux modifications des baux Réalisation des visites de logements Organiser et effectuer les visites de logements Profil recherché : Une expérience préalable dans l'immobilier social ou la gestion locative Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en autonomie Excellentes compétences en communication et en négociation Une bonne connaissance des dispositifs d'aide au logement est un réel atout