POSTE : Agent de Télésurveillance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un opérateur de télésurveillance (h/f) afin de rejoindre l'équipe Artémis. Vos missions : - Assurer la réception et le traitement des alarmes provenant des abonnés au centre dans les meilleurs délais possibles, - Gérer les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des clients, - Prendre en compte, analyser et mettre en oeuvre les actions définies dans le cadre des procédures applicables et consignes clients, - Traiter les appels entrants et sortants, - Informer les managers de toutes difficultés rencontrées. PROFIL : Profil recherché : - Titulaire d'une carte professionnelle avec la mention télésurveillance valide d'au moins 6 mois.