Sous la responsabilité du Responsable Drive, vous assurez la préparation et la livraison des commandes clients dans le respect des standards de qualité, de sécurité et de satisfaction client. Préparation des commandes Vous préparez les commandes clients à l'aide de la scanette, en garantissant la conformité des produits (quantité, qualité, DLC, emballage, propreté). Vous intervenez sur l'ensemble des secteurs : frais, surgelés, fruits et légumes, et produits ambiants. Vous appliquez rigoureusement les règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et de chaîne du froid, avec des interventions régulières en chambres froides. Grâce à votre expérience, vous contribuez à l'optimisation des flux, au respect des délais et à la fiabilité des commandes. Livraison des commandes Vous assurez la remise des commandes aux clients, en chargeant les produits dans le coffre avec efficacité et soin. Vous êtes un véritable ambassadeur du Drive : accueil chaleureux, relation client de qualité et sens du service. Vous savez gérer les situations clients avec professionnalisme et autonomie.