Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technico commercial sédentaire H/F spécialisé dans les pièces automobiles. Vos missions seront les suivantes: - Répondre à toute demande commerciale émanant des clients (devis, informations techniques.) - Saisir les commandes clients et assurer leur suivi - Veiller à la satisfaction des clients (suivi des réclamations..) - Gérer la relation commerciale avec les clients et les différents partenaires Description du profil : Profil recherché : - Posséder un bon relationnel et avoir des facilités de communication - Savoir échanger téléphoniquement (expérience souhaitée) - Dynamisme, réactivité, rigueur et polyvalence - Patience et pédagogie - Organisée et méthodique - Être autonome - Aimer le travail en équipe Qualification / Expérience demandée : - MAITRISE DU PACK OFFICE : (Excel // la connaissance du logiciel SAP serait un +) - CONNAISSANCE TECHNIQUE (en pièces automobiles, électrique et outillage) - Formation de 2 mois environ sur le poste