Description du poste : Missions principales : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et courrier (réponse à la demande, orientation, diffusion des informations.) - Assurer le traitement des dossiers activités sociales centralisées et décentralisées, vacances, assurances, action sanitaire et sociale. (gestion des bases de données, collecte, inscription, contrôle, suivi .) - Il participe à la mise en œuvre des convoyages et transits. - Il participe à la gestion du patrimoine de la CMCAS en appui au Technicien Activités sociales et culturelles (réservations, facturations, suivi des dossiers en cours : réglementation, travaux.) Description du profil : Diplômé à minima du Baccalauréat. - Connaître les missions et le fonctionnement des organismes sociaux et de la réglementation des domaines d'activités des actions sociales. - Maîtriser les outils bureautiques et les applications informatiques spécifiques - Posséder des qualités relationnelles d'écoute et de discrétion.