- Superviser et coordonner l'équipe administrative pour assurer un fonctionnement optimal. - Mettre en place et améliorer les procédures administratives internes. - Assurer la gestion des plannings et la répartition des tâches au sein de l'équipe. - Participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation des membres de l'équipe. - Veiller à la conformité des opérations avec les réglementations en vigueur. - Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires externes. - Élaborer et suivre les budgets administratifs de l'équipe. - Analyser et produire des rapports réguliers sur les performances de l'équipe. - Expérience confirmée de 3 ans dans un rôle similaire - Compétences éprouvées en gestion d'équipe - Excellentes capacités organisationnelles et administratives - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion - Fortes compétences en communication écrite et orale - Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais - Sens aiguisé du service client et de la satisfaction des parties prenantes - Esprit analytique pour l'amélioration continue des processus - Aptitude à prendre des décisions stratégiques et opérationnelles