Rejoindre le CSTB Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauteteacute; composeteacute;e de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'inteteacute;retecirc;t geteacute;neteacute;ral avec pour ambition d'anticiper les betacirc;timents et la ville de demain, pour ameteacute;liorer la qualiteteacute; de vie des usagers. Nos activiteteacute;s cleteacute;s sont axeteacute;es autour de la recherche, de l'expertise, de l'eteacute;valuation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualiteteacute; et de la performance des produits, ouvrages, systetegrave;mes et services. Rejoindre le CSTB, c'est eteacute;galement rejoindre un employeur engageteacute;, signataire de la Charte de la diversiteteacute;, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'eteacute;galiteteacute; professionnelle et de l'inteteacute;gration des travailleurs handicapeteacute;s. Gretacirc;ce etagrave; ces actions, nous sommes classeteacute;s parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'apretegrave;s la revue eteacute;conomique Capital. Alors, pretecirc;t(e) etagrave; rejoindre l'aventure CSTB ? Poste de Responsable de Petocirc;le Multiservices La Direction de l'Immobilier et des Moyens Geteacute;neteacute;raux du CSTB recherche un(e) Responsable de Petocirc;le Multiservices en CDI. Le poste est baseteacute; etagrave; Champs-sur-Marne. Le petocirc;le Multiservice intervient en appui dans le cadre de la supervision des prestations d'accueil, d'entretien, de seteacute;curiteteacute;, de gestion des deteacute;chets sur le site de Champs-sur-Marne. Vos principales missions seront les suivantes : Pilotage des prestations multiservices Superviser quotidiennement les prestations d'accueil, d'entretien, de seteacute;curiteteacute;, de gestion des deteacute;chets et de gestion des veteacute;hicules. Assurer l'encadrement opeteacute;rationnel des eteacute;quipes sous-traitantes (hetocirc;tesses, agents de nettoyage, seteacute;curiteteacute;ethellip;). Assurer le suivi des prestations : qualiteteacute;, freteacute;quence, demandes speteacute;cifiques, proceteacute;dures d'accetegrave;s, badges, etc. Assurer un suivi des indicateurs de performance et eteacute;laboration de tableaux de bord. Reteacute;feteacute;rent GMAO Multiservices Assurer l'orientation et le traitement des demandes dans l'outil GMAO. Coordonner les actions relevant du peteacute;rimetegrave;tre Multiservices. Gestion administrative et financietegrave;re Reteacute;aliser des refacturations des prestations aux diffeteacute;rentes Directions et Uniteteacute;s Budgeteacute;taires. Geteacute;rer les commandes : demandes de devis, analyses comparatives, choix techniques et financiers, saisie SAP. Assurer le suivi budgeteacute;taire : contretocirc;le des factures, ajustements, suivi des charges etagrave; payer et appui au contretocirc;leur de gestion. Contribution aux achats et marcheteacute;s Participer etagrave; l'eteacute;laboration des cahiers des charges. Contribuer etagrave; la seteacute;lection des prestataires lors des appels d'offres (AO). Valider des choix techniques finaux. Gestion documentaire et qualiteteacute; Assurer la mise etagrave; jour annuelle des fiches de poste et des proceteacute;dures internes. Assurer la communication reteacute;gulietegrave;re aux eteacute;quipes sur les eteacute;volutions contractuelles et organisationnelles. Participer aux audits qualiteteacute; en tant que Responsable de petocirc;le. Creteacute;er et diffuser des proceteacute;dures meteacute;tiers. Reporting et ameteacute;lioration continue Assurer un reporting d'activiteteacute;s aupretegrave;s de la hieteacute;rarchie et des eteacute;quipes. Partager les expeteacute;riences et bonnes pratiques. Preteacute;parer et proposer des investissements neteacute;cessaires etagrave; l'activiteteacute;.