La supervision et coordination des activités de contrôle qualité * Superviser et encadrer l'activité de son équipe composée de techniciens de laboratoire physicochimique et microbiologiques 8 personnes * Planifier et organiser les analyses en optimisant les ressources et les délais : analyses physicochimiques, microbiologiques et documentaires * Garantir la réalisation, l'enregistrement des contrôles qualité et gérer les priorités en fonction des besoins du business * Être responsable de la libération des produits et du suivi des statuts de produits analysés dans le système de gestion informatique. * Etre l'interlocuteur interne des services Supply, Achats sous-traitance, Innovation et externe avec les fournisseurs/sous-traitants. Gestion des non-conformités * Effectuer et faire effectuer les blocages adéquats en cas de non-conformité. Réaliser les analyses de cause. * Gérer les non-conformités qualité rencontrées et élaborer les plans d'actions correctives/préventives en collaboration avec les responsables des services concernés. * Gérer et traiter les demandes de dérogation, remises aux normes, non conformités concernant les produits * Etre responsable des statuts qualité produits finis sur le logiciel Gestion opérationnelle des laboratoires physicochimique et microbiologique * S'assurer du bon fonctionnement des laboratoires avec la gestion des équipements, la métrologie, la réalisation du suivi, l'optimisation de l'activité ainsi que le respect et la mise à jour des procédures * En charge des prestataires de services en lien direct avec les laboratoires Performance et pilotage * Maintenir au quotidien les outils de reporting opérationnel et qualité : indicateurs d'activité, déviations * Piloter les KPI de son activité et assurer la performance de son périmètre * Mettre en œuvre des démarches d'amélioration continue et animer des groupes de travail destinés à améliorer la gestion des flux * Garantir la polyvalence de l'ensemble des collaborateurs : valider les formations et les habilitations, * Être garant de l'application des normes ISO 22716 * Gérer le budget de son service * Titulaire d'un diplôme de niveau bac3 à+5  en physicochimie, microbiologie et dans le domaine de la qualité, vous avez une expérience similaire au sein d'un laboratoire de contrôle de plus de 5 ans en management d'équipe au sein d'une industrie cosmétique ou pharmaceutique * Vous avez des solides connaissances sur les techniques analytiques et microbiologiques * Votre leadership et votre sens managérial vous permettront de réussir dans cette fonction et d'accompagner votre équipe. * Vous êtes rigoureux/euse et ordonné/e * Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de rigueur et d'une bonne capacité d'écoute