POSTE : Responsable d'Équipe Alarmes H/F DESCRIPTION : En bref : Poste d'encadrant opérationnel - CDI - 35/38K€ en salaire fixe + avantages - Lyon Rattaché au Responsable Régional, le Responsable d'équipe supervise une équipe de techniciens travaux/services et de techniciens maintenance (environ 5 personnes) sur son secteur. Au plus proche des techniciens, les principales missions du Responsable d'équipe sont de : - Animer son équipe et communiquer pour maintenir la motivation et l'implication. - Gérer Organiser la planification des chantiers, valider les ressources (internes et externes) et le matériel nécessaire à leur bonne réalisation et le commander à notre service logistique dans les délais impartis. Le Responsable évalue tout au long du chantier le bon déroulement. - Veiller aux respects des normes et certifications (MASE, ISO90010) et des consignes internes, notamment en matière de sécurité (matériel, EPI, formation), - Garantir une excellent relationnel client en lui apportant conseils techniques et pédagogie lors des interventions. Le Responsable d'équipe est impliqué dans le traitement technique d'éventuels litiges clients et peut s'appuyer sur les services du Groupe. - Assurer la qualité des interventions et le niveau de productivité aussi bien en travaux qu'en maintenance pour optimiser les marges. Le Responsable d'Equipe est un maillon essentiel entre les services du Groupe et l'expérience terrain. A ce titre, vous intervenez sur des sujets transverses tel que le recrutement, la formation et réalisez un reporting régulier au Responsable Régional. - RTT - Forfait jours - Prime sur objectif - Mutuelle familiale - Titre Restaurant - Véhicule de services + Carte Total - CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, événements) PROFIL : De formation supérieure dans le domaine de l'électronique et/ou de la domotique, vous justifiez de solides expériences dans le secteur de la sécurité. A ce égard, vous maîtrisez la législation en vigueur et les réglementations métiers. Vos compétences techniques vous permettent de fédérer votre équipe et de développer une forte culture client. A l'aise dans la résolution de litiges et de situations conflictuelles, vous êtes à l'écoute et ouvert. La connaissance de logiciel tels que Wipsos et IP Planning est un atout pour être rapidement opérationnel. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature.