POSTE : Responsable Applications CRM - ERP H/F DESCRIPTION : Ce que nous réalisons ensemble Rattaché(e) à la Direction Informatique France, en tant que Business Partner vous aurez en charge le management d'une équipe. Vous serez garant des différents projets d'évolutions et de développement, tout en assurant le maintien en conditions et en garantissant la bonne intégration dans nos différents univers (commercial et pièces détachées) Vous vous assurerez, au travers de votre équipe, du support apporté aux utilisateurs en suivant les SLA définis. Vous veillerez à communiquer tout incident ou évolution aux utilisateurs concernés par les applications. Vous serez responsable du suivi et du reporting de vos projets et des indicateurs associés auprès de votre Direction et du Groupe. En sus de vos missions sur site, vous piloterez avec votre équipe de la DSI aux projets de transformation digitale. PROFIL : Ce qui fait que nous réussissons ensemble Formation : Bac +5 type ESC avec une spécialisation en Système d'Information ou Ecole d'ingénieurs en informatique Savoir-Faire : Vous justifiez d'une expérience de 3/5 ans minimum en management d'équipe (fonctionnelle et technique) au sein d'un environnement industriel. Vous avez une forte connaissance des CRM et ERP. Vous êtes à l'aise tant dans la gestion de projet que dans le développement d'applications Vous avez idéalement évolué en environnement international et matriciel. Personnalité : Focus Clients internes, votre réel sens du service, votre réactivité, votre rigueur, votre pédagogie ainsi que votre curiosité technique seront vos meilleurs atouts pour mener avec succès votre mission. Langue : Vous avez un anglais professionnel pour des échanges réguliers avec le groupe (Allemagne).