POSTE : Responsable Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe. Fort de son expérience, il recherche son responsable ADV (H/F), vous peut-être ? - Vous coordonnez la relation entre le client, le commercial et les différents services de l'entreprise. - Vous intervenez sur toutes les étapes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client - Vous organisez, réalisez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client - Vous définissez les conditions de vente avec des clients - Vous commandez des matières premières - Vous prenez en charge la gestion de l'équipe de vente interne et devenez leur back-up ou support selon les besoins du service - Vous mettez en place les projets ou process destinés à optimiser la qualité - Vous assurez les ventes après-vente par des contacts proactifs et réactifs avec les clients - Vous augmentez la base de clients - Vous êtes responsable de la définition des KPI, du suivi et de la mise en ½uvre de mesures correctives, ainsi que de l'amélioration des processus et de l'efficacité - Vous inspirez et motivez votre équipe pour atteindre ensemble les objectifs de croissance - Vous organisez des sessions de formation afin de garantir une communication professionnelle avec le client - Vous vous tenez au courant des tendances du marché, des préférences des clients et des activités des concurrents et vous partagez ces informations avec les autres employés afin d'obtenir un meilleur positionnement stratégique sur le marché. Vous êtes issu(e) d'un Bac +5 et justifiez d'une expérience réussie en tant que responsable ADV ? Votre leadership et votre management participatif vous permettent de motiver et d'inspirer votre équipe ? Vous êtes une personne réactive, organisée et minutieuse ? Vous êtes autonome tout en étant capable de travailler en équipe ? Vous maîtrisez l'anglais ? Les logiciels SAGE et SAP n'ont aucun secret pour vous ? Vous lisez encore l'annonce ? ?Alors, n'attendez plus pour postuler, faites-le ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 11-11-2024 PROFIL :