POSTE : Agent Accueil et Service Apres-Vente H/F DESCRIPTION : Notre agence SAMSIC emploi de Gaillac recherhce pour son client, spécialisé dans la grande distribution un Technicien SAV. Ce poste est idéal pour les professionnels qui cherchent à faire la différence en offrant un service client exceptionnel et en veillant à la satisfaction des clients à travers des interventions techniques efficaces et rapides. Vos missions principales seront : - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur les produits vendus - Conseiller et former les clients sur l'utilisation optimisée des équipements - Gérer les stocks de pièces détachées et assurer le suivi des commandes - Rédiger des rapports d'intervention détaillant les actions menées et les solutions apportées SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.65 € / heure PROFIL : Vous êtes rigoureux, méthodique et avez une forte appétence pour la résolution de problèmes techniques. Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en ayant un excellent esprit d'équipe. Une bonne communication est essentielle pour conseiller et former les clients. Vous êtes titulaire d'un diplôme technique et avez des connaissances solides en électricité et en mécanique. Qualités recherchées : - Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques - Excellente communication pour conseiller et former les clients - Autonomie et rigueur dans le travail - Esprit d'équipe et collaboration