POSTE : Receptionniste H/F DESCRIPTION : Chronojob Hagondange, recrute pour l'un de ses clients un RECEPTIONNISTE H/F sur le secteur METZ (57). Vos missions : - Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, bar, chambres, sanitaires) - Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante - Vous pouvez être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informer la directrice d'hôtel - Vous gérez la facturation et l'encaissement des recettes - Vous assurez le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds - Vous pouvez être amené à effectuer des tâches de nettoyage de l'établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur - Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Si ce poste vous intéresse n'hésitez pas à postuler ou à nous contacter au PROFIL : - Dynamique et motivé(e) - Excellentes compétences en communication et relation client - Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire appréciée - Maîtrise de l'anglais souhaitée, une autre langue serait un plus - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie