Votre agence Alternativ'Emploi de Lisieux recrute pour l'un de ses clients un assistant ADV (H/F) sur le secteur de Lisieux.Vos taches : - Gestion des commandes clients à partir du logiciel de gestion intégrée (ERP) YOUT??:o Assurer la facturation, son suivi et ses relances (dépôt sur Chorus Pro le caséchéant);o Préparer les bons de livraison;o Préparer les certificats d'analyse et étiquettes produit;- Gestion des commandes fournisseurs - Réception des achats -Préparation descommandes.o Rédiger et transmettre les commandes fournisseurs;o Assurer le suivi et la coordination des colis fournisseurs;o Rédiger les accusés de réception des commandes clients;o Préparation des commandes clients (colis);o Achat et suivi des transports des commandes clients;- Suivi des stocks - Des litiges - Des achats divers - Des appels d'offres CNRS- Soutien logistique lors des participations aux salons et évènements divers etparticipations aux appels d'offres.- Assure que le SMQ est conforme à ISO: - Fait en sorte que les processus fournissent les résultats escomptés- Fait des comptes-rendus à la Direction concernant la performance du SMQ, opportunités d'amélioration, les modifications nécessaires, et sur les innovations- Assure que l'intégrité du SMQ est maintenue