POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes L'agent de recouvrement a pour missions de réaliser toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par le centre de services partagés (CSP) et de faciliter les échanges avec les opérationnels. Principales missions Rattaché au responsable recouvrement, l'agent de recouvrement en charge de la relance d'un portefeuille donné a pour missions : - Réaliser le recouvrement des créances clients échues conformément aux plans d'action définis par le responsable recouvrement - Assurer les dernières actions amiables avant le passage en contentieux des créances clients - Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par son responsable - Faciliter les échanges avec les opérationnels (directeurs d'agence, crédit managers) Principaux travaux - Relance écrite, mail et téléphonique des créances échues - Suivi et formalisation des accords avec les clients après validation du CM - Mise en demeure avant contentieux dans le respect des contraintes d'assurance-crédit et politique crédit - Suivi des litiges et qualification correcte - Détection des risques de non-paiement à l'échéance et transmission pour traitement - Renseignement de l'outil métier Wynbe et des états de suivi dans le respect des règles en vigueur - Coordination avec la cellule contentieuse Interlocuteurs privilégiés - CSP comptabilité clients de la région - Crédit managers - Agences - Clients Exprimez votre audace et valorisez vos talents Formation Bac +2 avec des connaissances en comptabilité (ex. BTS gestion avec module comptabilité) et des bases juridiques (serait un plus). Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire ou au sein d'un service de comptabilité ou de gestion Construisez votre parcours au sein de Sonepar Poste en CDD (6 MOIS) Prise de poste immédiate, Rémunération : Selon profil et expérience Avantages : Restaurant d'entreprise ou tickets restaurants + Mutuelle, Possibilité de formation (institut) et de mobilité interne au sein du groupe, L'ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Alors, prêt(e) à savourer nos succès ? Envoyez-nous votre CV ! PROFIL :