En tant que Chargé d'Affaires, vous aurez pour principales missions :Prospection : Identifier et prospecter de nouveaux marchés, clients et fournisseurs.Fidélisation : Entretenir et fidéliser votre réseau client et fournisseur tout en garantissant leur satisfaction.Gestion des appels d'offres : Rédiger, répondre, relancer et négocier les appels d'offres pour maximiser les opportunités commerciales.Analyse des besoins : Comprendre et interpréter les cahiers des charges et les besoins spécifiques des clients.Proposition d'offres techniques : Élaborer et proposer l'offre technique la mieux adaptée aux besoins identifiés.Documentation opérationnelle : Créer, rédiger et modifier les gammes opératoires en fonction des exigences des projets.Transfert d'informations : Assurer le transfert efficace des informations aux programmeurs pour une bonne exécution des projets.Gestion de la base de données : Alimenter et maintenir à jour la base de données clients pour optimiser le suivi commercial.Conditions générales de vente : S'assurer du respect de nos conditions générales de vente par le client.Veille sectorielle : Assurer une veille technique, technologique et du marché pour rester informé des tendances et évolutions.Relances clients : Effectuer les relances clients en cas de retard de paiement pour assurer le bon suivi des comptes.