POSTE : Agent Clientèle Terrain Plombier Compteur H/F DESCRIPTION : Les missions Intervenir chez les clients d'Ileo pour poser, reparamétrer ou remplacer un dispositf de télérelèvé à distance des compteurs d'eau Réaliser ou vérifier l'appairage entre le compteur et son dispositif de télérelève à l'aide d'une application mobile sur smartphone dédié à ces interventions Réaliser des relevés d'index des compteurs d'eau Saisir toutes les informations nécessaires notamment des photos afin de produire des rapports d'intervention Respecter les rendez-vous clients pris par notre service clientèle planification et gérer en autonomie les interventions qui ne nécessitent pas de RDV (compteurs accessibles) Appliquer les règles d'hygiène et respecter les consignes de sécurité Gérer de manière optimale sa mobilité sur différents secteurs géographiques de la Métropole de Lille qui vous seront confiées (interventions effectuées à pied) Respecter le nombre minimum d'interventions demandées par jour par votre responsable d'équipe En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : - Expérience professionnelle de 1 à 2 ans minimum en plomberie correspondant à la fonction - Connaissance d'outils informatiques - Permis B