POSTE : Key Account Manager For External Manufacturing H/F DESCRIPTION : Résumé du poste et objectifs : Au sein du Campus GEM (Global External Manufacturing) vous êtes responsable de la supervision d'un portefeuille de produits Pharma, Bio et/ou Biotechnologies de Ceva qui sont fabriqués dans des organisations de fabrication sous contrat (CMO, CDMO). Vos responsabilités incluent, mais sans s'y limiter : les négociations et la gestion des contrats, la gestion de projet des activités clés en dehors de l'approvisionnement commercial habituel, la gestion des modifications apportées aux produits existants, l'amélioration des performances par rapport aux produits Responsabilités et tâches principales : Veiller à ce que les CMO opèrent conformément aux exigences fixées dans les accords d'approvisionnement commercial et négocier périodiquement de nouveaux éléments des accords d'approvisionnement en collaboration avec les départements juridiques, de développement commercial, de développement industriel de Ceva ou d'autres départements, le cas échéant. Soutenir l'amélioration et l'optimisation continues des systèmes de processus de fabrication en utilisant un processus de gestion du changement. Gérer le processus de sélection des nouveaux CDMO/CMO potentiels, qui comprendra la création de demandes d'informations (RFI), de demandes de devis (RFQ), d'évaluations de sites, de négociations contractuelles et de présentations à la haute direction pour la sélection finale. Gérer et soutenir la mise en oeuvre de l'industrialisation de nouveaux produits dans des CDMO/CMO nouveaux ou existants. Superviser la conformité du CMO aux indicateurs clés : bon du premier coup, taux de plaintes/défauts, respect complet des délais, pénuries, conformité et relations. Déterminer et gérer les revues commerciales avec les directeurs marketing pour examiner les indicateurs clés et générer des améliorations. Développer et surveiller en permanence des plans d'optimisation des CMO, qui pourraient inclure le transfert de produits pour consolidation et/ou arrêt. Travailler avec les directeurs marketing pour déterminer les capacités et les goulots d'étranglement des processus, mettre en oeuvre des améliorations et élaborer des plans d'urgence pour augmenter la capacité et la productivité. Superviser l'exécution des projets d'investissement associés aux produits Ceva au sein des CMO. Faciliter les enquêtes techniques sur les plaintes des clients et garantir la mise en place d'actions correctives. Aider à obtenir et à évaluer des données et des solutions potentielles à des problèmes complexes. Réaliser des évaluations des risques commerciaux et aider les équipes à effectuer une analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDEC) sur les processus de fabrication. Gérer le lancement de nouveaux produits chez les CMO en coordination avec les départements Marketing, Supply Chain, Qualité, Réglementaire et Industrialisation. Rester au courant des technologies et des fournisseurs existants en assistant à des séminaires et des conférences clés (par exemple, CPhI, Contract Pharma). PROFIL : Vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans minimum au sein d'un département achats et avez une bonne connaissance des industries Biotechnologie et/ou Bio. Vous connaissez le Supplier Relationship Management. Vous parlez Anglais et Français. Le poste sera idéalement basé à Libourne mais d'autres localisations géographiques en Europe pourraient être étudiées.