Rattaché au responsable de service maintenance CVCP, vous assurez le pilotage technique et opérationnel d'un portefeuille de contrats de maintenance CVC et Plomberie, depuis le suivi des installations jusqu'à la coordination des interventions, en garantissant la qualité de service, la conformité réglementaire et la satisfaction client. Missions principales : * Pilotage technique des contrats : * Suivre le bon fonctionnement des installations CVC et Plomberie * Analyser les dérives de fonctionnement et proposer des actions correctives ou amélioratives. * Garantir l'application des exigences réglementaires (sécurité, légionellose, conformité des installations). * Organisation et coordination des interventions : * Planifier et coordonner les opérations de maintenance préventive, corrective et curative. * Appuyer les techniciens sur les interventions complexes ou sensibles. * Superviser ponctuellement des sous-traitants spécialisés. * Veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité. * Relation client et représentation : * Être l'interlocuteur technique privilégié des clients sur son périmètre. * Participer aux réunions d'exploitation et visites techniques. * Rédiger les comptes rendus, consolider les rapports de maintenance des responsables de secteurs. * Conseiller les clients sur l'exploitation et l'optimisation des installations. * Gestion administrative et financière : * Identifier les besoins en travaux correctifs ou d'amélioration. * Participer à l'élaboration des devis et au chiffrage des interventions. * Contribuer au suivi budgétaire de maintenance. * Management : * Encadrer et accompagner les techniciens et responsables de site. * Contribuer à la montée en compétences des équipes terrain. * Assurer un relais opérationnel auprès du Responsable de Service lorsque nécessaire. Votre profil : * Formation technique en génie climatique, énergétique ou équivalent. * Expérience confirmée en gestion d'affaires ou en encadrement d'équipe dans le domaine de la maintenance CVC. * Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Rémunération selon profil.