Descriptif du poste: Dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel, vous êtes responsable du suivi de la qualité fournisseurs et des appels en garantie afin d'apporter des solutions adaptées aux problématiques rencontrées, et de contribuer à l'amélioration de la satisfaction client. * Vous gérez de façon quotidienne, opérationnelle et contractuelle les appels en garantie des contrats en cours, le fonctionnement et les garanties techniques. * Vous êtes chargé de mener les négociations de garantie avec les fournisseurs par le biais d'enquêtes techniques objectives et d'analyses des contrats de garantie, de consolider les modes de défaillance des pièces/composants grâce à un travail collaboratif, et de soutenir ou de piloter l'analyse des matériaux sous garantie. * Vous gérez les négociations des contrats de garantie en collaboration avec les services Achats/Juridique de la division Camions. * Vous menez des inspections régulières pour la vérification et le contrôle des performances techniques, vous effectuez des rapports d'expertise et de préconisations techniques. *  Vous gérez les négociations des avenants et les réclamations clients/fournisseurs,  * Vous capitalisez le retour d'expérience en période de garantie dans le cadre de la gestion de la qualité de l'entreprise. Profil recherché: Qualifications   De formation Ingénieur généraliste avec une expertise en Qualité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de la qualité fournisseurs, et du suivi des contrats de garantie. Vous parlez anglais couramment. Vous possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse et êtes capable de proposer des solutions techniques aux clients. Méthodique, vous savez gérer vos priorités et respecter les délais. Enfin, vous êtes également reconnu pour votre aisance relationnelle et obtenez facilement la confiance de vos interlocuteurs.     Informations complémentaires   SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. #LI-LSTFT #SegulaRecrute