Sous l'autorité du ou de la responsable d'exploitation, vous serez chargé.e d'assurer la continuité et la qualité du service public de collecte des déchets sur le territoire de la Ville de Nantes, en planifiant, organisant et coordonnant les missions de collecte et l'activité des équipes dont vous avez la charge, en particulier celle spécifique de suivi de la collecte des encombrants et des dépôts sauvages. A ce titre, vos activités seront les suivantes : - Transmission des consignes à l'embauche et organisation des restitutions à la débauche des équipes de collecte - Accompagnement et contrôle sur le terrain des opérations de collecte quotidienne - Garant du respect des règles d'hygiène, de sécurité et du fonctionnement interne à l'Opérateur Public de Collecte - Tuilage des nouveaux arrivants et développement des compétences professionnelles des agents - Planification des missions, priorisation des interventions et coordination avec les interlocuteurs des autres sites ou des autres directions pour des interventions communes - Gestion des incidents et des dysfonctionnements (pannes de véhicules, accidents corporels..) - Suivi de l'activité, reporting quotidien et remontée à la ligne hiérarchique des informations importantes (état de santé des agents ...) - Participation au traitement des demandes des usagers - Suivi du planning de collecte des encombrants - Coordination des opérations de collecte des dépôts sauvages avec les interlocuteurs concernés Vous disposez d'une expérience ou d'une capacité managériale reconnue. Pourvu.e d'un sens relationnel,vous maîtrisez les fondamentaux de la communication et vous appréciez le travail en équipe et en transversalité. La connaissance du domaine de la gestion des déchets et plus particulièrement de la collecte et de la réglementation applicable en matière d'hygiène et de sécurité serait un atout supplémentaire. Vous savez gérer des incidents liés aux véhicules (accidents, pannes) et vous avez une réelle appétence pour les questions techniques. Doté.e de qualités organisationnelles et d'un goût pour la planification, vous êtes réactif.ve et vous avez le sens de l'anticipation. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques.