POSTE : Technicien Infogérance Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Fondée en 2010, Efficience i est spécialisée dans la mise à disposition de ressources IT en temps partagé. Nous sommes présents en île de France en Auvergne Rhône Alpes et nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur activité en leur apportant toute notre expertise et notre savoir-faire. Dans le cadre de nos missions, nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) informatique. Attaché(e) au Responsable SI du pôle, vos missions seront les suivantes : - Assurer l'installation ou le renouvellement des PC bureautiques, portables - Assurer l'installation des serveurs et des périphériques en lien avec le responsable de compte - Administrer des infrastructures réseaux en lien avec le responsable de compte - Effectuer l'assistance utilisateurs de proximité via nos outils de support et de supervision - Effectuer l'assistance utilisateurs sur des outils collaboratifs (ONEDRIVE, SharePoint) - Gérer les droits d'accès serveurs (Groupes, accès aux répertoires, accès aux périphériques) - Participer aux déploiements des projets de nos clients Vous serez amené à intervenir directement chez nos clients (3 clients différents dans 1 semaine) situés à Lyon. Vous bénéficierez de remboursement de frais, d'une mutuelle, d'un ordinateur portable ainsi que d'un téléphone portable. PROFIL : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2, BTS SIO ou équivalent. Vous avez idéalement une première expérience réussie en qualité de technicien informatique. Vos capacités relationnelles vous permettent d'interargir avec différents clients. Vous avez le sens du service et de l'écoute pour répondre aux besoins de vos interlocuteurs. Votre curiosité et votre autonomie seront des atouts pour réussir dans cette fonction.