Nous recherchons, pour notre client basé à St Loubes, un chargé de clientèle pour la Hotline Dji (drônes) Il est indispensable d'être bilingue Anglais / Français Vos missions seront les suivantes: Accueil téléphonique Saisie des demandes client dans notre outils de gestion SAV (création de tickets) Traitement de mails Préqualification des demandes d'intervention afin de faciliter l'intervention du technicien sur le terrain. Horaires: 9h-19h en deux équipes (9h17h15 ou 10h45-19h) Apporter notre devoir de conseil aux clients. Vous êtes assidu, vous avez un bon relationnel et une aisance orale: ce poste est fait pour vous! Un bon savoir être est indispensable pour réussir à ce poste