Descriptif du poste: Dans le cadre de la création d'une équipe Formation interne et avant-vente, tu travailleras au quotidien sur la structuration et le management de ton équipe (2 personnes), tout en gardant un rôle très opérationnel. Ton équipe sera responsable des démonstrations prospect et d'animer les formations internes pour nos équipes Clients & Opérations. Tu réaliseras les missions suivantes : Management * Encadrer et accompagner deux collaborateurs * Prioriser et répartir les missions : structurer le fonctionnement opérationnel de l'équipe * Faire monter en compétences l'équipe en autonomie, expertise et posture Opérationnel * Participer activement aux tâches de production et suivi * Gérer les urgences, escalades et sujets stratégiques * Maintenir un haut niveau de qualité et de fiabilité Formation interne (Opérations) * Préparer et animer des sessions de formation internes * Contribuer à l'onboarding et la montée en compétence continue * Créer ou mettre à jour supports pédagogiques (supports, FAQ, tutoriels) Avant-vente (Démos produit) * Réaliser des démonstrations produit auprès des prospects * Évaluer et harmoniser les bonnes pratiques de démonstration * Soutenir l'équipe Sales dans la préparation et dans l'analyse des besoins Process et amélioration continue * Suivre les indicateurs opérationnels et qualité * Optimiser les process existants et contribuer à leur structuration  Profil recherché: Qualifications clés * Une première expérience en management ou coordination opérationnelle  * Diplômé d'un master 2 ou équivalent, tu possèdes une expérience d'au moins 3 ans dans la formation, l'avant-vente, la vente, le customer success ou tout autre domaine pertinent, idéalement dans le SaaS * Tu as une très bonne aisance orale (formation, démo, prise de parole) * Tu sais structurer, tu es autonome et tu as le sens des priorités * Tu possèdes une véritable appétence pour les outils numériques / SaaS  Ce que tu trouveras chez nous : Un positionnement premium avec une accompagnement reconnu et apprécié par nos clients ! Une organisation flexible : 2 jours de télétravail flexibles par semaine. 5 semaines de CP + 9 RTT / an + 3 jours enfants malade. Un cadre de travail agréable : des locaux bien desservis et spacieux dans le 17ème avec du matériel de qualité. Une prise en charge de ton transport (à 50%) mais aussi vélo ! Un super onboarding : sur padoa et ses équipes puis sur les spécificités de ton métier ! Une évolution professionnelle : une structure dynamique qui valorise l'initiative et l'engagement à tous niveaux, expert comme manager. Une vie d'entreprise bien remplie dans un cadre convivial : réunions all staff suivies d'une soirée, séminaire d'entreprise, budget team building, activités thématiques et un arbre de Noël. De quoi bien manger : une carte Swile (10€/jour pris en charge à 59%). Café, thé, céréales, fruits en libre accès ! Une super mutuelle qui rembourse bien (car la santé est une priorité pour nous !). Une politique handicap avec une charte d'entreprise et des actions concrètes. Un CSE dynamique qui propose notamment des abonnements GymLib et HappyPal, des tarifs de groupe sur des évènements extérieurs. Padoa s'inscrit dans une démarche d'inclusion et s'engage à étudier toutes les candidatures aux regards des compétences et qualifications de chacun. Dans un souci de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.