POSTE : Responsable d'Atelier Motoculteur H/F DESCRIPTION : Pour notre client situé à Mazamet, nous recherchons un responsable d'atelier motoculteur Secteurs d'activités concernés : Bricolage, Motoculture, Jardinage et Matériels Agricoles avec une clientèle composé de particuliers et professionnels. Vos missions : - Vous assurez le service SAV - Accueillir le client - Assurez l'organisation fonctionnelle de l'atelier. (Outillage, équipements, aires de travaux) - Gérez le planning. - Attribuer les tâches en fonction des compétences de chacun - Vous élaborez, mettez en oeuvre et surveillez les normes et routines afin de maintenir la sécurité, le rangement et la propreté de l'atelier. - Vous travaillez en collaboration avec le magasin de pièces détachées. - Vous supervisez, accompagné par la direction, l'ensemble des processus de facturation et de garantie. - Vous contrôlez et traitez les réclamations. - Vous communiquez avec votre responsable. - Vous gérez et développez les relations clients en assurant que leurs besoins actuels et futurs soient satisfaits ponctuellement. - Vous serez amené à participer à la prise en charge du comptoir de pièces détachées. / PROFIL : Titulaire d'un CAP jusqu'au Bac +2 en mécanique parcs et jardins. - Vous possédez une expérience de 4 ans sur un poste similaire.