Description du poste : Avis à tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s'embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !***Dans le cadre d'un CDD de remplacement pour congé maternité , nous recherchons le/la futur(e) Chargé(e) de Clientèle qui viendra renforcer notre équipe Télévente, composée de 9 personnes et qui fera ainsi partie de ses passionnés de la gastronomie qui s'épanouissent dans des univers de marques captivants !***Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.), en binôme avec 3 responsables de secteurs commerciaux. Vos principales missions sont les suivantes :***Assurer la fidélisation et le développement des ventes des portefeuilles clients que vous sont confiés, * Réaliser la prise de commandes des produits, en personnalisant l'approche commerciale à vos interlocuteurs (appels entrants et sortants), * Être à l'écoute de vos clients (pas de prospection) et assurer une relation téléphonique de qualité, * Suivre la clientèle : gérer les demandes d'informations, les mises à jour des fiches clients, les éventuels litiges... Nos valeurs de Proximité, Excellence et Passion rythmeront vos journées !***En rejoignant Coup de Pates, vous bénéficierez de différents avantages :***Organisation du travail : - CDD temps plein (35h / semaine) à pourvoir à Sainte-Luce-sur-Loire - Du 1er avril 2025 au 31 août 2025 inclus - horaires indicatifs du lundi au jeudi : 08h30/17h00 et le vendredi : 08h30/15h45 (incluant temps de pause) - 5 semaines de congés payés par an***Rémunération fixe à définir selon votre expérience commerciale + primes mensuelles sur objectifs + prime d'intéressement + prime de participation aux bénéfices + tickets restaurant d'une valeur de 10€ nets***Avantages : + parcours continu en formations commerciales grâce à l'Académie Coup de Pates + couverture mutuelle Famille attractive + couverture prévoyance offerte par l'Entreprise + CESU handicap + tarifs préférentiels sur nos produits + avantages CSE + aides au logement Description du profil : Doté(e) d'un sens aigu du service client , votre âme de vendeur/vendeuse et votre esprit collaboratif , complété par votre aisance téléphonique et bureautique , vous permettront d'exécuter efficacement les missions confiées (saisie en direct des commandes téléphoniques).***Votre parcours de formation ou votre expérience dans le domaine des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, restauration, hôtellerie, etc.) et/ou dans l' agro-alimentaire peut être un plus !***À compétences égales, nos postes sont ouverts à tous.