Descriptif du poste: Description de l'entreprise Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients ! Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu'à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients. Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat. Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière. Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes : - À l'état d'esprit agile - Qui ont envie de grandir avec nous - Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre - Dont le potentiel est sans limite Profil recherché: Pourquoi nous rejoindre ? * Une rémunération entre  euros bruts annuels sur 12 mois * Complétée par un variable en lien avec votre performance et d'autres avantages : participation, intéressement, épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, comité d'entreprise. * Une flexibilité : un rythme de travail sur 4,5 jours et la possibilité de télétravail de 2 jours en moyenne / semaine * Un cadre de travail agréable, le Service Client de Lille est situé au 179  de Turin à Lille accessible en transports. * Une équipe bienveillante et engagée de 8 à 10 conseillers * Une formation complète pour monter en compétences rapidement * Une expertise renforcée en relation client pour envisager des perspectives d'évolution dans un Groupe dynamique   Convaincu ? Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure bancaire nouvelle génération ! Vous voulez en savoir plus sur le métier ? Regardez l'interview de Younes, manager Service Client   Un processus de recrutement simple et transparent       Accessibilité et Diversité