POSTE : Technicien Méthodes & Support Technique SAV H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour missions : * Organiser le traitement des besoins d'achats avec le Service SAV selon les exigences techniques exprimées, * Définir la gamme d'approvisionnement liée à une prestation SAV dans SAGE X3 : Besoin du client, entrée de commande, besoin des produits mis en gestion de stock, * Contribuer à la négociation des prix, qualité et délais avec les fournisseurs des besoins d'achat selon les gammes d'achats établies et la commande d'achat convenue, * Passer les commandes d'achats nécessaires afin de garantir la tenue des objectifs de la prestation SAV en termes de prix, qualité et délais, * Traiter les litiges avec les fournisseurs, dans le cadre du non-respect des conditions contractuelles et déployer la résolution pour un retour, * Évoluer les spécifications techniques des demandes ou des nouveaux besoins des prestations SAV, participer à la cotation et à l'établissement des devis, * Participer à la gestion de stock et traiter les besoins de réapprovisionnement des sites avec les équipes SAV, * Suivre les fournisseurs et contribuer aux revues de performance fournisseurs, * Assurer le support technique au fournisseur ainsi que le suivi des demandes de dérogations : Évaluer la faisabilité, valider les spécifications et modifications avec le bureau d'études et le Service Qualité. PROFIL : Issu d'une formation supérieure dans le domaine de la mécanique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 ans minimum à un poste aux orientations méthodes/support technique ou génie mécanique et productique. Votre maîtrise reconnue dans des fonctions méthodes ou encore usinage vous permettra d'être à l'aise à ce poste. Vous êtes en mesure d'analyser, d'exploiter la documentation technique : Lire et interpréter un plan, un dossier de fabrication et un cahier des charges. Vous aimez travailler en équipe dans un contexte international en forte croissance et avez l'habitude de communiquer en anglais dans le cadre professionnel, à l'écrit ou à l'oral.