Descriptif du poste: Dans le cadre de sa croissance, le cabinet de recrutement SKILLS, basé à Massy, accompagne l'un de ses clients implanté à Wissous dans le recrutement d'un(e) Assistant(e) commercial(e) en CDI, au sein de la division ADV et Relation Client. SKILLS est un cabinet de recrutement indépendant, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises sur les fonctions supports, commerciales et financières. Notre approche repose sur l'expertise métier, la proximité et une relation durable avec nos clients et nos candidat(e)s, afin de sécuriser des recrutements à forte valeur ajoutée. Rattaché(e) à la direction commerciale et en interaction constante avec les équipes internes et le siège, vous jouez un rôle clé dans la gestion commerciale, administrative et la qualité de la relation client. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires et à la fiabilité des données commerciales. Vos responsabilités incluent notamment : - La gestion, la création et la mise à jour des comptes clients dans les outils internes - Le suivi administratif et commercial des dossiers clients et des commandes - L'interface avec le siège et le service facturation pour le suivi des flux, des écarts et des échanges opérationnels - La participation à la gestion et au déploiement des campagnes commerciales, notamment les campagnes de hausses tarifaires - Le contrôle et l'application des conditions commerciales et contractuelles - Le traitement des demandes clients, la gestion des litiges et le suivi de la satisfaction client - La production de reportings commerciaux et le maintien de la qualité des bases de données Le poste est proposé en CDI avec une rémunération annuelle brute comprise entre 28 000 € et 30 000 €, selon votre expérience et votre profil. Profil recherché: Pour réussir sur ce poste d'Assistant(e) commercial(e) au sein de la division ADV et Relation Client, vous disposez d'une formation et d'une expérience vous permettant d'évoluer avec aisance dans un environnement administratif et orienté client. Vous justifiez idéalement d'une formation de type Bac à Bac+2/3 (BTS, DUT, licence professionnelle) dans les domaines du commerce, de la gestion ou de l'administration des ventes. Une expérience préalable sur un poste similaire en ADV ou en assistanat commercial constitue un atout apprécié. Vous êtes reconnu(e) pour les qualités et compétences suivantes : - Une excellente organisation et une forte capacité à gérer les priorités - Un sens aigu du service client et une communication écrite et orale de qualité - Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et les ERP - Une rigueur administrative vous permettant de fiabiliser les données et les process - Une capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés - Une aisance dans le suivi de dossiers commerciaux et la gestion des commandes - Une posture professionnelle, orientée solutions et amélioration continue Votre savoir-être est un élément clé de votre réussite. Vous faites preuve de discrétion, de réactivité et d'adaptabilité, et vous appréciez évoluer dans un environnement structuré où la collaboration et la qualité de service sont essentielles. Ce poste s'adresse à une personne impliquée, souhaitant s'inscrire dans la durée et contribuer activement à la performance et à la satisfaction client de l'entreprise basée à Wissous.