Descriptif du poste: Au sein de la Direction Support Santé prévoyance, - Vous accompagnez les centres de gestion sur le domaine Prestations Prévoyance - Vous appréciez des situations, effectuez un diagnostic, dégagez des tendances et formulez des préconisations ; - Vous participez à la réalisation d'études ou d'analyses conduites en collaboration avec un responsable ; - Vous participez aux réunions d'animations Contenu du poste Intégrer au sein du Service "expertise gestion et efficacité opérationnelle - Processus Prestations Prévoyance" , vos missions principales seront les suivantes : ₋ Vous assurez l'expertise sur le processus métier ₋ Vous harmonisez les pratiques au sein des services de gestion en animant des ateliers ; ₋ Vous concevez et réalisez des supports de formation à destination des conseillers gestionnaires ; ₋ Vous analysez et interprétez les besoins métiers : définir la problématique dans laquelle se situe l'étude, établir un diagnostic de l'existant, analyser les impacts en co- construction avec les centres de gestion ; ₋ Vous concevez et proposez les solutions adaptées en élaborant des propositions argumentées d'améliorations, d'évolutions ; ₋ Vous apportez l'expertise métier du processus en participant aux projets du groupe ; ₋ Vous vous impliquez dans la démarche d'amélioration continue au sein du service dans le but d'améliorer la satisfaction client. Profil recherché: attendues - Connaissance de la structure organisationnelle du Groupe, des différents métiers et activités du Groupe ; - Projet - Maîtrise des outils bureautiques ; - Capacités de méthode, d'organisation ; - Capacités d'analyse et de synthèse ; - Capacités rédactionnelles