Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur spécialisé dans la conception et commercialisation de produits parfumés et de marques uniques, un Responsable commercial grands comptes France (H/F).<br>Le siège est basé sur le bassin lyonnais mais le poste peut être tenu en distanciel (à partir de Paris, Lille, Tours notamment) Rattaché au directeur commercial et marketing, vos principales responsabilités sont :<br> - Gestion des comptes clés:<br> - Développer et piloter un portefeuille de clients.<br> - Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action commerciaux sur-mesure.<br> - Assurer une communication régulière et proactive avec les interlocuteurs clés des comptes (direction générale, achats, opérations?).<br> - Suivre la performance commerciale (CA, volumes, KPIs sectoriels).<br> - Préparer et négocier les offres commerciales, contrats et renouvellements.<br><br> - Développement commercial :<br> - Identifier de nouvelles opportunités au sein des comptes existants.<br> - Prospecter de nouvelles cibles stratégiques<br> - Réaliser des visites terrain régulières (10 jours minimum par mois) pour analyser les besoins clients, comprendre leurs enjeux opérationnels, proposer des solutions adaptées, analyser la concurrence et améliorer la visibilité de nos marques.<br> - Participer à des salons en France et à l'international<br><br> - Pilotage et coordination interne :<br> - Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, opérationnelles, logistiques ou techniques.<br> - Remonter les besoins clients et contribuer au développement de nouvelles offres.<br> - Préparer des rapports d'activité et des analyses pour la direction<br><br> - Suivi et satisfaction client :<br> - Veiller à la bonne exécution des contrats et à la qualité des prestations.<br> - Gérer les éventuels litiges en coordination avec les services internes.<br> - Renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients sur le long terme<br><br> De formation commerciale supérieure, vous possédez au moins 5 ans d'expérience en développement commercial BtoB de grands comptes et animation de réseaux de distributeurs dans le secteur du retail et produits de grande consommation.<br>Votre aisance à entretenir des relations durables avec des interlocuteurs variés, votre appétence pour le terrain, vos capacités de négociation et d'analyse des chiffres, votre flexibilité et proactivité, votre capacité à travailler en autonomie mais aussi en coordination interne seront des atouts pour réussir dans ce poste.<br>Permis B (mobilité nationale)<br>Avantages : véhicule de fonction, 12 RTT, PEE<br><br>Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap