Dans un contexte de structuration et de développement d'un réseau de transport national et européen, nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations France pour piloter un réseau de messagerie multi-sites ainsi qu'un hub logistique stratégique. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous êtes un acteur clé de la performance opérationnelle, économique et qualitative de l'ensemble de l'activité. Vos missions : Pilotage et animation du réseau de messagerie - Définir, structurer et faire évoluer les règles de fonctionnement du réseau - Garantir leur application par l'ensemble des agences et partenaires - Animer et accompagner les équipes dans le respect des standards opérationnels et qualité - Piloter la performance via des KPI, identifier les écarts et conduire les plans d'amélioration continue - Accompagner l'intégration et la montée en charge de nouveaux partenaires - Contribuer activement aux réflexions stratégiques sur l'évolution de l'offre, des flux et du modèle opérationnel Management de l'équipe centrale - Manager, structurer et faire monter en compétence une équipe d'environ 7 collaborateurs - Fixer les objectifs, piloter la performance collective et individuelle - Travailler en étroite collaboration avec les fonctions support : commerce, finance, IT, RH... Direction opérationnelle du hub logistique - Superviser la performance globale d'un hub d'environ 40 collaborateurs - Garantir productivité, qualité de service, sécurité et continuité d'exploitation - Piloter les coûts, la rentabilité et l'adéquation des ressources aux volumes - S'appuyer sur un Responsable de Hub pour le management opérationnel quotidien Stratégie, performance et reporting - Décliner la stratégie en plans d'actions opérationnels concrets - Construire et suivre les budgets - Analyser la performance économique et identifier les leviers d'optimisation - Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la Direction Générale  - Formation supérieure en transport, logistique, supply chain ou école de commerce - Expérience confirmée dans le transport et la logistique, impérativement en environnement réseau et/ou messagerie - Solide expérience du pilotage multi-sites et de hubs logistiques - Expérience avérée en management d'équipes opérationnelles et de managers - Capacité à structurer, arbitrer et piloter des organisations complexes Compétences clés - Leadership naturel et sens des responsabilités - Forte culture opérationnelle terrain, avec vision stratégique - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Esprit d'analyse, de synthèse et orientation performance - Anglais professionnel requis