<br/><p><ul><li>Contribution au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction clients</li><li>Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter et les adresser au bon interlocuteur</li><li>Assister et promouvoir les médias digitaux auprès des clients </li><li>Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente</li><li>Informer le responsable de l'Agence, des dysfonctionnements éventuels et participer à la recherche des solutions </li><li>Traiter les opérations dans le respect des règles interne</li><li>Assurer une vigilance au regard des risques en général </li><li>Agir conformément aux directives en matières de prévention </li></ul></br><br></p><br/><p></br>BAS +2/3 avec expérience commerciale de 6 mois minimum (stage et alternance inclus)</br><strong>Etre disponible les samedis </strong></br>Savoir être :<ul><li>capacité à collaborer</li><li>Avoir une culture bancaire (souhaitable)</li><li>Connaitre les produits bancaires et financiers, les process en vigueur</li><li>connaitre et savoir utiliser les outils digitaux</li><li>Rigueur, capacité d'organisation et d'adaptation</li><li>Bon relationnel client</li></ul></p>