TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) 75 - Paris
Offre n° 8145958
TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)
75 - Paris
Publié le 22 janvier 2026
RESPONSABILITÉS : Bonjour, Nous recherchons des techniciens helpdesk et de support de proximité ( niveau 2 ) pour de la longue mission sur Paris, Mission, • Assurer le support utilisateurs de niveau 2, • Prendre en charge les demandes liées à une nouvelle application d'authentification : • Assistance à la commande et au suivi des clés d'authentification. • Accompagnement des utilisateurs jusqu'à leur première connexion (mot de passe, accès, vérifications). • Réceptionner, qualifier et traiter les sollicitations via les différents canaux : téléphone, e-mails et tickets. • Créer, mettre à jour et suivre les tickets dans l'outil de ticketing. • Réaliser des diagnostics à distance sur environnements Windows • Utiliser des outils de prise en main à distance pour assister les utilisateurs. • Escalader les incidents vers le niveau 3 lorsque nécessaire, en fournissant des tickets clairs et complets. • Appliquer rigoureusement les procédures et consignes mises à disposition PROFIL RECHERCHÉ : - Compétences : o Savoir être o Bonne présentation et bonne élocution o Adaptabilité dans une équipe déjà formée o Rigueur administrative
- Type de contrat
-
Intérim - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
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35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
CONNECTT 1
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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