Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : CHARGE DE GESTION CLIENTELE (H/F) Mission intérim : Surcroît d'activité. Durée souhaitée : jusqu'à octobre 2026 Début mission : 01/03/2026 -DESCRIPTION DU POSTE : -Accueil physique et téléphonique de la clientèle. -Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions, mutations, résiliations des contrats des clients. -Gestion des bons d'interventions. -Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques. -Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion de dossiers délicats. -Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés. -Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement -Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard - Organisation du temps de travail : -8h00-12h00 / 13h00-17h05 (8h30 de travail quotidiennement) -Pause méridienne de 45 minutes -Jour hebdomadaire non travaillé : Vendredi - Rémunération en fonction du profil : -Rémunération selon profil et expérience (Minimum bac à partir de 12.97 € de l'heure + 13° mois) PROFIL : PROFIL DU CANDIDAT : -Formation dans le domaine de la gestion et/ou administration et le; Bac+2 (type bac pro ARCU) -PAS DE BAC + 2 VALIDE -1ère expérience réussie dans la gestion et/ou la relation clientèle (ex : back office clientèle, facturation ...) -Goût de la relation client et bonnes capacités relationnelle et d'écoute -Notions de comptabilité / Aisance avec les chiffres -Autonomie, dynamisme et rigueur -Maîtrise du pack office (en particulier EXCEL) Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.