POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : - Accueillir, réceptionner les appels entrants des clients propriétaires ou professionnels en gestion locative. - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client tout en veillant à la mise à jour des dossiers sur notre logiciel. - Mettre à jour les fichiers clients et planifier l'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels. Primes/Ticket restaurant/Mutuelle PROFIL : Bac à Bac +2 - Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous. - Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service - Aisance avec l'outil informatique et téléphonique