POSTE : Adjoint au Directeur d'Hôtel H/F DESCRIPTION : Le Groupe Sergic recherche un Adjoint au directeur d'hôtel h/f pour rejoindre la nouvelle résidence hôtelière Adagio Access basée à Nanterre (92). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Sous la responsabilité du Directeur d'hôtel, vous l'assister dans la gestion quotidienne de l'activité hôtelière ; organisation de la prestation d'hébergement et des services à la clientèle associés. Pour cela vous prenez en charge les missions suivantes : - Superviser les différents services de l'hôtel (réception, restauration, entretien, etc.). - Assurer la satisfaction des clients et traiter les plaintes complexes. - Participer à la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, évaluation du personnel. - Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des stratégies commerciales et marketing. - Gérer les budgets et les finances de l'hôtel, y compris le contrôle des coûts et l'optimisation des revenus. - Assurer le respect des normes de qualité et des réglementations en vigueur. - Remplacer le directeur de l'hôtel en son absence. PROFIL : De formation en hôtellerie, gestion, tourisme ou domaine connexe, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion hôtelière. Vous avez une connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie et des tendances du marché. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière. Vous faites preuve de flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés La maitrise de l'anglais est indispensable. Vos atouts - Excellentes compétences en gestion et en leadership. - Solides compétences en communication et en service client. - Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces. - Bonne présentation et attitude professionnelle. Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ? Rémunération & avantages Fixe 32K€ à 35K€, primes variables, indemnités repas, mobilité, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic. Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !