POSTE : Chef de Projet Infrastructure - Technical Account Manager H/F DESCRIPTION : Le Technical account Manager (TAM) est le point d'entrée unique des équipes applicatives pour l'infrastructure. Il sera le référent spécialisé dans la qualification et le cadrage de besoins infrastructures, En tant que contact privilégié des ingénieries, le TAM a une vision à la fois métier et infrastructure lui permettant d'apporter une réponse adaptée. Il qualifiera les demandes émanant des ingénieiries applicatives Il accompagnera les ingénieries applicatives dans l'usage des outils et des process Il cadrera les besoins et identifiera le process nécessaire pour le delivery Il assurera le delivery des demandes (bout en bout) en coordonnant les différentes parties prenantes Il suivera et reportera aux ingénieiries l'avancement de leurs demandes Il participera à l'évolution et l'optimisation du catalogue de service infrastructure. PROFIL : - Système : Linux/windows - Cloud : AWS, Azure - Réseaux et sécurité : Cisco (Catalyst, Nexus, ASR) Firewalls/VPN (Palo Alto, Fortinet, Cisco) LB, Proxy, Reverse-Proxy (F5, RSWAF, WSA) Tacacs/Radius (ISE)