Description du poste : Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office bancaire (H/F) 1. Traitement des opérations - Effectuer les opérations de production relevant d'une ou plusieurs filières (selon l'activité du service). - Appliquer rigoureusement les procédures et guides opératoires BNP Paribas. - Garantir la qualité et la fiabilité des actions réalisées. 2. Contrôles & gestion des risques - Réaliser les contrôles de premier niveau afin de maîtriser les risques : - administratifs - comptables - financiers - Identifier les anomalies, réclamations ou écarts de conformité. - Assurer leur régularisation ou en suivre le traitement. 3. Alerte & conformité - Signaler immédiatement à la hiérarchie toute anomalie administrative ou tout risque opérationnel. - Respecter les normes internes liées à la qualité, notamment celles en lien avec la certification ISO du domaine. 4. Support & assistance - Fournir une assistance technique aux équipes internes (centres de services, middle?office, conseillers, etc.). - Répondre ponctuellement aux demandes de partenaires ou clients externes selon le périmètre. Compétences techniques - Connaissance du fonctionnement bancaire (back-office, opérations, flux financiers, réglementations?) - Compréhension des risques opérationnels et des règles de conformité - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels internes) - Capacité à travailler avec des procédures et modes opératoires stricts Compétences comportementales - Rigueur, fiabilité et sens du détail - Capacité d'analyse et de résolution d'anomalies - Organisation et gestion des priorités - Aisance relationnelle : interaction avec les équipes internes - Esprit d'équipe et sens du service Formation & expérience - Bac +2 minimum (BTS Banque, Assurance, Gestion, Comptabilité, Licence pro?). - Première expérience en environnement bancaire ou administratif fortement appréciée. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap